ในยุคปัจจุบันนี้ปฏิเสธไม่ได้เลยว่า สัตว์เลี้ยงส่วนใหญ่ไม่ได้อยู่ในฐานะเป็นแค่เพื่อนสี่ขา แต่กลับถูกยกระดับให้กลายเป็นสมาชิกคนสำคัญในครอบครัว และด้วยมุมมองที่เปลี่ยนแปลงไป ได้ส่งผลทำให้ตลาดสินค้าพร้อมทั้งบริการต่าง ๆ สำหรับสัตว์เลี้ยงมีลักษณะที่เติบโตแบบก้าวกระโดด ผู้ประกอบการส่วนใหญ่ได้หันมาให้ความสนใจและเริ่มมองว่าตลาดนี้ดูดีและมีศักยภาพ และหันมาตีตลาดด้วยธุรกิจเพ็ทช็อปกันมากยิ่งขึ้น และเนื่องจากพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไปสู่การซื้อสินค้าแบบออนไลน์มากขึ้น ธุรกิจร้านขายอาหารสัตว์ หรือ ร้านขายอาหารสัตว์เลี้ยง แบบออนไลน์จึงกลายเป็นโอกาสทางธุรกิจที่น่าสนใจ เพราะสามารถต่อยอดและขยายกิจการให้เติบโตขึ้นได้เรื่อย ๆ
ตลาดธุรกิจและบริการสำหรับสัตว์เลี้ยงมีแนวโน้มที่เติบโตมากขึ้นเรื่อย ๆ
ตลาดธุรกิจและบริการสำหรับสัตว์เลี้ยง นับได้ว่าเป็นตลาดที่ดูดีและมีศักยภาพที่สามารถเติบโตได้แบบระยะยาว อีกทั้งยังสามารถขยายสินค้าพร้อมทั้งบริการต่าง ๆ ได้หลากหลายกลุ่มด้วยกัน ซึ่งล่าสุดการรายงานของ Global Pet Care Market ได้มีการเปิดเผยว่า ในปี 2021 ตลาดสัตว์เลี้ยงทั่วโลกมีมูลค่าถึง 242.8 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ พร้อมทั้งมีการคาดการณ์ว่าตลาดนี้จะเติบโตมากยิ่งขึ้นถึงระดับ 338.5 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ ภายในปี 2028 ซึ่งนับได้ว่ามีอัตราการเติบโตสูงถึงระดับ 6.4 % เฉลี่ยต่อปีเลยทีเดียว
และแน่นอนว่า แนวโน้มในการเลี้ยงสัตว์เลี้ยงภายในประเทศไทย ก็ยังคงมีแนวโน้มการเติบโตที่ไม่แพ้กัน โดยมีการรายงานจาก Pet Market in Thailand ปี 2022 ซึ่งมีการคาดการณ์ว่าภายในปี 2025 ตลาดนี้จะเติบโตในระดับ 32000 ล้านบาท อีกทั้งยังมีข้อมูลจากทางด้าน Euromonitor International ที่ออกมายืนยันอีกเสียงในทำนองเดียวกันว่า ประเทศไทยน่าจะเป็นประเทศที่มีสุนัขจำนวนมากเป็นอันดับที่ 5 ของโลก และมีครัวเรือนที่เลี้ยงสัตว์เลี้ยงมากถึง 42% ด้วยกัน อีกทั้งคนไทยยังใช้จ่ายไปกับสัตว์เลี้ยงโดยเฉลี่ยต่อปีมากกว่า 6900 บาทเลยทีเดียว
ปัจจัยที่ทำให้ตลาดธุรกิจสำหรับสัตว์เลี้ยงมีลักษณะเติบโตแบบต่อเนื่อง
- การเปลี่ยนแปลงทางด้านสังคมและความคิด
ซึ่งครอบครัวคนไทยส่วนใหญ่มีขนาดที่เล็กลง ส่งผลทำให้ผู้คนหันมาเลี้ยงสัตว์เลี้ยงและรักสัตว์เลี้ยงเสมือนลูกมากยิ่งขึ้น
- การเข้าถึงข้อมูลที่ง่ายและสะดวกยิ่งขึ้น
ปัจจุบันผู้คนส่วนใหญ่สามารถค้นหาข้อมูลต่าง ๆ โดยเฉพาะข้อมูลที่เกี่ยวกับการดูแลสัตว์เลี้ยงได้โดยง่ายและสะดวกสบายรวดเร็วกว่าในอดีต
- เทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลง
ปัจจุบันมีสินค้าพร้อมทั้งบริการใหม่ ๆ ออกมาอย่างต่อเนื่อง ที่สำคัญก็คือ สินค้าและบริการต่าง ๆ เหล่านั้น สามารถตอบสนองความต้องการของกลุ่มคนเลี้ยงสัตว์เลี้ยงและสัตว์เลี้ยงทุกชนิดได้มากยิ่งขึ้น จึงส่งผลทำให้เกิดการซื้อ – ขายทั้งในส่วนของร้านเพ็ทช็อป ร้านขายอาหารสัตว์ หรือ ร้านขายส่งอาหารสัตว์ และทางออนไลน์เพิ่มมากขึ้น
โอกาสของธุรกิจ ร้านขายอาหารสัตว์ ออนไลน์ที่น่าสนใจ
- สามารถขยายไลน์สินค้าให้มีลักษณะครอบคลุมมากยิ่งขึ้น
อาหารเฉพาะทาง หรือ Specialized Pet Food
ธุรกิจ ร้านขายอาหารสัตว์ หรือ ร้านขายส่งอาหารสัตว์ สามารถเพิ่มไลน์สินค้าประเภทอาหารสัตว์เฉพาะทางได้เพิ่มเติม ซึ่งจะช่วยตอบสนองความต้องการที่หลากหลายให้กับลูกค้า ไม่ว่าจะเป็น
- อาหารสำหรับสัตว์เลี้ยงที่มีปัญหาทางด้านสุขภาพ หรือ สำหรับสัตว์เลี้ยงที่แพ้อาหารบางชนิด
- อาหารสำหรับสัตว์เลี้ยงสูงวัย ซึ่งนับได้ว่าเป็นสูตรอาหารที่ถูกออกแบบมาเฉพาะสำหรับสัตว์เลี้ยงที่มีอายุมากแล้ว เพื่อที่จะสามารถดูแลสุขภาพของสัตว์เลี้ยงได้มากยิ่งขึ้น
- อาหารออร์แกนิก ซึ่งนับได้ว่าเป็นสินค้าที่ได้รับความนิยมสูงมาก โดยเฉพาะในกลุ่มคนเลี้ยงสัตว์ที่มักจะให้ความสำคัญกับสุขภาพและความปลอดภัยของสัตว์เลี้ยงมากยิ่งขึ้น
สินค้าประเภทอาหารเสริมและวิตามินสำหรับสัตว์เลี้ยง
สินค้าประเภทอาหารเสริมและวิตามินสำหรับสัตว์เลี้ยง นับได้ว่าเป็นอีกหนึ่งสินค้าที่กลุ่มคนเลี้ยงสัตว์เลี้ยงให้ความนิยม หากเพิ่มสินค้าประเภทนี้เพิ่มเติม จะเป็นอีกหนึ่งทางเลือกที่ช่วยเพิ่มรายได้และสร้างความแตกต่างให้กับ ร้านขายอาหารสัตว์เลี้ยง ได้มากยิ่งขึ้นนั่นเอง
- เพิ่มสินค้าประเภทอุปกรณ์และของใช้สำหรับสัตว์เลี้ยง
การจัดจำหน่ายและขายสินค้าประเภทอุปกรณ์และของใช้สำหรับสัตว์เลี้ยงเพิ่มเติม นับได้ว่าเป็นอีกหนึ่งช่องทางในการขยายธุรกิจ ร้านขายอาหารสัตว์ออนไลน์ โดยผลิตภัณฑ์ประเภทนี้ที่สามารถเพิ่มเติมได้ มีดังนี้
- ของใช้สำหรับสัตว์เลี้ยง เช่น ชามอาหาร, กรง, ที่นอนสำหรับสัตว์เลี้ยง, อุปกรณ์สำหรับพาสุนัขเดินเล่น เป็นต้น
- ของเล่นสำหรับสัตว์เลี้ยง เช่น ของเล่นฝึกสมองสำหรับลูกสุนัข, ของเล่นเพื่อลับเล็บให้กับสัตว์เลี้ยง หรือแม้กระทั่ง ของเล่นที่ให้สัตว์เลี้ยงได้เคี้ยวเล่นเพื่อดูแลสุขภาพเหงือกและฟัน เป็นต้น
- ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดสำหรับสัตว์เลี้ยง เช่น แชมพูสำหรับสัตว์เลี้ยง, น้ำยาทำความสะอาดหูและตาสำหรับสัตว์เลี้ยง, ทรายแมวคุณภาพดี เป็นต้น
- โอกาสทางธุรกิจ ร้านขายอาหารสัตว์ ออนไลน์ ด้วยการต่อยอดผ่านการสร้างแบรนด์สินค้าของตนเอง
การพัฒนาแบรนด์สินค้าประเภทอาหารสัตว์เลี้ยงให้กลายเป็นแบรนด์ของตนเองนั้น จะช่วยทำให้ ร้านขายอาหารสัตว์เลี้ยง ออนไลน์มีความแตกต่างไปจาก ร้านขายอาหารสัตว์ ออนไลน์ร้านอื่น ๆ ซึ่งจะช่วยเพิ่มโอกาสให้กับธุรกิจและช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับธุรกิจหรือร้านค้าได้ โดยที่ทุกท่านสามารถเลือกผลิตสินค้าผ่านโรงงาน OEM ที่ดีและมีมาตรฐาน
นอกจากนี้ การที่ร้านค้าต่อยอดด้วยการสร้างสินค้าและมีแบรนด์เป็นของตนเอง จะยังคงช่วยเพิ่มอัตรากำไรและรายได้เพิ่มมากขึ้น เนื่องจากไม่จำเป็นจะต้องพึ่งพาซัพพลายเออร์รายใหญ่ ๆ เพียงอย่างเดียวอีกต่อไป
- บริการสมัครสมาชิกและส่วนลดพิเศษ
ในส่วนของการสมัครสมาชิกนั้น นับได้ว่าเป็นแนวทางที่จะช่วยรักษาฐานลูกค้าเดิมได้อย่างมีประสิทธิภาพ อีกทั้งส่วนลดพิเศษสำหรับสมาชิกยังคงเป็นสิ่งที่ดึงดูดใจให้สมาชิกหรือกลุ่มลูกค้าเดิมได้กลับมาซื้อสินค้าซ้ำอีกด้วย
- การสร้างคอมมูนิตี้เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของกลุ่มลูกค้า
ในส่วนของการสร้างคอมมูนิตี้สำหรับกลุ่มคนรักสัตว์เลี้ยง จะช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า และยังคงช่วยกระตุ้นให้เกิดการบอกต่อผ่านการทำกิจกรรมต่าง ๆ ที่น่าสนใจ โดยเฉพาะในส่วนของการจัดกิจกรรมแบบออนไลน์ที่ลูกค้าสามารถเข้าร่วมได้ง่าย ๆ เช่น การประกวดภาพถ่ายสัตว์เลี้ยง เป็นต้น และควรสร้างกลุ่มออนไลน์เพื่อให้สมาชิกหรือกลุ่มลูกค้าได้พูดคุยและแลกเปลี่ยนความรู้เกี่ยวกับการดูแลสัตว์เลี้ยง รวมไปถึงการแนะนำสินค้าใหม่ ๆ ได้อย่างต่อเนื่องอีกด้วย
- ร่วมมือกับพันธมิตรทางธุรกิจ
การร่วมมือกับพันธมิตรทางธุรกิจ จะช่วยเพิ่มโอกาสในการขยายตลาดและช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับ ร้านขายอาหารสัตว์เลี้ยง ออนไลน์ได้มากยิ่งขึ้น อย่างเช่น การร่วมมือกับคลินิกสัตว์เลี้ยง เพื่อที่จะโปรโมตสินค้าประเภทอาหารสัตว์เลี้ยงพร้อมทั้งผลิตภัณฑ์บำรุงสุขภาพสำหรับสัตว์เลี้ยงโดยตรง หรือ การจัดโปรโมชั่นร่วมกันกับโรงแรมสัตว์เลี้ยง โดยมอบส่วนลดพิเศษให้กับลูกค้าที่เข้าใช้บริการที่โรงแรมสัตว์เลี้ยง เป็นต้น
- การขยายธุรกิจไปยังตลาดต่างประเทศ
หากธุรกิจหรือร้านค้าออนไลน์ของคุณมีลักษณะเติบโตจนกระทั่งมีฐานลูกค้าที่คงที่แล้ว การขยายธุรกิจหรือร้านค้าไปยังตลาดต่างประเทศนั้น นับได้ว่าเป็นอีกหนึ่งโอกาสทางธุรกิจร้านขายอาหารสำหรับสัตว์เลี้ยงที่น่าสนใจ โดยสามารถเริ่มต้นจากประเทศเพื่อนบ้านในอาเซียนได้เลย เช่น ประเทศลาว, กัมพูชา, เวียดนาม ซึ่งนับได้ว่ามีการแข่งขันที่ต่ำ พร้อมทั้งสามารถร่วมมือกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซระดับภูมิภาค เช่น Shopee, Lazada ที่นับได้ว่ามีเครือข่ายครอบคลุมในหลาย ๆ ประเทศด้วยกัน
สรุป
จะเห็นได้ว่าโอกาสในการต่อยอดธุรกิจ ร้านขายอาหารสัตว์ หรือ ร้านขายส่งอาหารสัตว์ แบบออนไลน์ยังคงเป็นไปในทิศทางที่ดีและมีความน่าสนใจเป็นอย่างมาก เนื่องจากตลาดธุรกิจสัตว์เลี้ยงมีลักษณะที่เติบโตอย่างต่อเนื่อง อีกทั้งการต่อยอดธุรกิจร้านขายอาหารสำหรับสัตว์เลี้ยงให้เติบโตได้นั้นนับได้ว่ามีหลายวิธีด้วยกัน และในปัจจุบันยังมีเทคโนโลยีต่าง ๆ ที่ทันสมัยที่สามารถเข้ามาช่วยเหลือในการทำการตลาดได้มากยิ่งขึ้น ยิ่งถ้าหากท่านใดสามารถปรับใช้กลยุทธ์การตลาดในรูปแบบต่าง ๆ ได้อย่างเหมาะสม จะยิ่งส่งผลทำให้ธุรกิจหรือร้านค้ามีโอกาสที่จะเติบโตได้อย่างมั่นคงและยั่งยืน
